「パソコンはすぐ動かなくなる」「パソコンはむずかしい」
パソコンに対して不満を持っていませんか?
パソコンは必要なサポートを、必要な時に受けられれば、誰でも簡単に使いこなせる大変便利な道具です。
ケイ・ウェーブは、あらゆるパソコントラブルやパソコン修理・修復、増設、パワーアップなどパソコン全般に関することから、 ADSL・CATV・光ファイバー等のブロードバンド接続や設定などインターネット設定関連まで幅広く、トータルサポートしております。また、出張サポートも行っております。
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パソコンの不調TOP5

  1. ウイルス感染
  2. ハードディスクなどのドライブ故障
  3. マザーボード・電源故障
  4. 液晶モニターの不具合
  5. ソフトウェアの不具合

 
メーカー修理の半値以下で修理します。まずはお問合せください。
突然Windowsが起動しなくなり、データが取り出せないなどのトラブルの場合は、2~3回試して起動しなければ自力での取り出しはあきらめて早めに修理を依頼してください。何度も電源を入れたり切ったりを繰り返すとハードディスクが壊れてデータが取り出せなくなります。

パソコン(周辺機器)トラブル・サポート例

  • パソコンを出張で自宅に来て修理・修復・設定してほしい。
  • パソコンの調子が悪いので、初期化(リカバリ)したいが、データーのバックアップの仕方がよくわからない。
  • パソコンをパワーアップしたい。(メモリ・ハードディスク等の増設)
  • 今あるパソコンに外付けハードディスク(HDD)や、MOドライブを増設したい。
  • 自分の希望通りのスペックでオリジナルマシンを製作して欲しい。
  • 市販のパソコンではなく、好みのスペックでパソコンを製作したい。
  • 急にパソコンが起動しなくなった。
  • パソコンを起動したら、突然見たことも無い画面になっている。
  • 自作機を作ったがうまく動作しない。
  • プリンタが動かなくなった。
  • 最大化・最小化ボタンが数字になってしまった。
  • Word・Excel・Access・筆まめ等のソフトの使い方がいまいちわからない。
  • デジカメ(デジタルカメラ)がうまく使えない。
  • パソコンとスキャナ・デジカメ等の周辺機器の接続がわからない。
  • CD-Rライティングソフト等、アプリケーションの使い方がよくわからない。

上記の中でもパソコン内のデータを復活させたい場合は、こちらのデータ復旧サービスをご利用ください。
 

インターネットトラブル・サポート例

  • インターネットが繋がらなくなった。
  • E-mailが受信できなくなった。
  • ADSL・CATV・光ファイバー等のブロードバンドに複数台のパソコンを接続してインターネットをやりたい。
  • ADSLモデムやCATVモデム等のブロードバンドモデムの設定がわからない。
  • ADSLルーターや、CATVルーター等のブロードバンドルーターの設定がわからない。
  • Internet Explorerの調子がおかしい。
  • Outlook・Outlook Expressの調子がおかしい。

ウィルス駆除関連トラブル・サポート例

  • ウィルス対策を万全にしたい。
  • 使っているパソコンがウィルスに感染した。復旧できない。

ホームページ(web)制作関連トラブル・サポート例

  • 自分のホームページを作りたい。
  • ホームページは何とか作れたがカウンタや掲示板(BBS)等のCGIの設定がわからない。
  • 独自ドメイン(オリジナルドメイン)を取得してサイト運用したい。
  • 高性能で、廉価なレンタルサーバーを探している。
  • 商用ホームページを制作してほしい。
  • ホームページ制作後、サイトの管理をしてほしい。

その他トラブルレスキュー・サポート例

  • 財務等のオリジナルソフトを作製してほしい。
  • 社内・家庭内LAN(ネットワーク)を構築したい。